온 카지노 개인정보 보호정책

개인정보 수집 및 이용

저희는 수집 목적을 명확히 하고 해당 목적 범위 내에서만 개인정보를 수집합니다 또한, 당사는 목적 범위 내에서 개인정보를 이용합니다

개인정보의 관리 및 보호

저희 회사는 개인정보를 엄격하게 관리하며 고객의 동의가 없는 한 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다 또한, 개인정보에 대한 무단 접근, 분실, 파괴, 위조, 유출을 방지하기 위해 적절한 예방 및 시정 조치를 취합니다

준거법 등

우리는 개인정보에 적용되는 법률 및 기타 규정을 준수합니다

개인정보 보호 관리체계 및 메커니즘의 지속적인 개선

당사는 개인정보 보호에 관한 관리 시스템 및 메커니즘을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다

1 소개

이 개인정보 보호정책은 당사가 고객으로부터 받은 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다 당사에 개인정보를 제공하거나 당사의 서비스 및 제품을 사용하기 전에 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다
본 개인 정보 보호 정책의 1장에서는 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 개요를 제공합니다
다른 정책이 당사 제품 및 서비스에 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 서비스 약관과 함께 설명됩니다
일본에 거주하는 고객의 경우, 이 장의 개인정보는 정보에 포함된 이름, 생년월일 또는 기타 설명을 통해 특정 개인을 식별할 수 있는 살아있는 개인에 대한 정보 또는 개인 식별 코드가 포함된 정보를 의미합니다

2 범위

이 개인정보 보호정책은 고객이 당사에 개인정보를 제공할 때와 당사의 서비스 및 제품을 사용할 때 적용됩니다

3 개인정보 이용목적

우리는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다 또한, 해당 목적 범위 내에서도 불법적, 부당한 행위를 조장하거나 유도할 수 있는 방식으로 귀하의 개인정보를 이용하지 않습니다

1. 인터넷쇼핑 상품 및 서비스에 대한 예약, 판매, 배송, 결제
2. 상점에서 취급하는 상품 및 서비스에 대한 예약, 판매, 배송, 결제
3. ANA 마일리지 클럽 서비스 제공
4. 당사에서 취급하는 기타 서비스 및 제품에 대한 정보, 제공 및 관리
5. 당사에서 취급하는 기타 서비스 및 제품의 이용현황 조사 및 분석
6. 위의 (1)~(5)에 부수적이고 관련된 모든 작업
7. 당사의 서비스, 제품 등에 관한 설문조사 실시
8. 새로운 서비스 및 제품 개발
9. 당사 그룹사 및 제휴사 등이 취급하는 서비스, 상품, 각종 이벤트, 캠페인 등에 관한 각종 정보의 정보, 운영, 관리, 제공
10. 당사의 서비스 및 제품 제공에 관한 문의
11. 고객의 취미 및 기호에 따라 그룹사와 제휴사가 진행하는 서비스, 제품, 각종 이벤트, 캠페인에 대한 정보, 운영 및 관리와 다이렉트 메일, 이메일 매거진, 공지사항, 광고 등을 통한 다양한 정보 제공
12. 채용 페이지의 채용 활동
13. 문의, 요청 등에 대한 응답

*또한 '8 개인정보의 공동이용'에 기재된 목적으로 이용됩니다

4 개인정보의 취득

전항에 명시된 이용 목적을 달성하기 위해 당사는 적절하고 공정한 수단으로 다음과 같은 고객 개인정보를 취득합니다

• 개인정보, 연락처, 결제정보 등
  고객의 이름, 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 직장정보(회사명, 부서, 직위, 주소, 전화번호, 팩스번호) 배송지 주소, 여권정보, 신용카드/직불카드 등 결제수단 세부정보를 포함한 결제정보
• ANA 마일리지 클럽 회원 및 대상 서비스 이용에 관한 정보
  ANA 마일리지 클럽 고객 번호, 회원 카드 종류, 회원 서비스 자격, 구역, 마일리지 기록, 신용 카드 번호, 신용 카드 유효 기간, 신용 카드 이용 내역 및 관련 정보, 휠체어 준비 필요성, 항공편 예약/취소 정보, 탑승/서비스 이용 내역 등
• 당사에 문의하신 내용 및 의견
  고객의 성명 등이 포함되어 특정 개인을 식별할 수 있는 음성녹음정보 등
  *저희는 고객의 지시를 확인하고, 교육 목적으로, 범죄 예방을 위해, 고객 서비스 품질을 개선하기 위해 고객과의 전화 및 이메일 통신을 모니터링, 기록, 유지 및 사용할 수 있습니다
• 당사 웹사이트 및 모바일 앱의 사용 상태를 포함한 IT/시스템 데이터 웹사이트의 쿠키 및 활동 로그를 포함하여 고객이 당사 웹사이트 및 모바일 앱을 사용하는 방식에 대한 정보
  우리는 법률에 의해 요구되거나 고객의 동의가 있는 경우를 제외하고 인종, 신념, 사회적 지위, 병력, 범죄 이력, 범죄 피해자 사실 등 고객에 대한 민감한 정보(이하 '민감한 정보'')를 획득하거나 사용하지 않습니다

5 고객 선택

고객이 당사에 개인정보를 제공하는 것은 원칙적으로 자발적으로 이루어집니다 귀하가 개인정보를 제공하지 않을 경우, 당사가 제공하는 다양한 서비스를 이용할 수 없거나, 시스템의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있으며, 해당 기능을 이용하지 못할 수 있으며, 이로 인해 당사가 캠페인 등의 정보를 전달하지 못하는 등의 불이익이 발생할 수 있습니다 귀하의 연락처 정보, 이메일 뉴스레터 발송 등은 당사가 별도로 정한 방법에 따라 언제든지 변경할 수 있습니다

6 제3자에 대한 공개/제공

• 당사가 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개 또는 제공하는 경우

  우리는 다음의 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다 또한 당사는 어떠한 경우에도 법률에서 요구하거나 귀하의 동의가 있는 경우를 제외하고 민감한 정보를 포함한 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다 공동이용 또는 위탁에 의해 제공되는 경우에는 공개 또는 제3자 제공에 해당하지 않으므로 주의하시기 바랍니다

  1. 1)고객이 동의한 경우

  2. 2)법률이 허용하는 한도 내에서 공개 또는 제공을 요청하는 경우

  3. 3)인명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로서 고객의 동의를 얻기 어려운 경우

  4. 4)공무 수행에 있어 국가 또는 지방자치단체와 협력할 필요가 있고 고객의 동의를 얻는 것이 해당 업무 수행에 지장을 줄 수 있는 경우

  5. 5)통계자료(고객을 식별할 수 없는 정보)를 공개 또는 제공하는 경우

  6. 6)합병, 회사 분할, 사업 양도 또는 기타 사유로 인한 사업 승계와 관련하여 제공하는 경우

  7. 7)적법한 절차에 따라 정보를 제공하는 경우, 단, 고객이 당사 웹사이트 등을 통해 다음의 정보를 사전에 쉽게 확인할 수 있고, 제공 거부 의사를 표시하지 않은 경우에 한함

  • 제3자에게 제공하기 위한 이용목적
  • 제3자에게 제공되는 개인정보 항목
  • 제3자에게 제공하는 수단 또는 방법
  • 고객이 요청한 경우 제3자에게 정보 제공을 중단하려면
  • 고객의 제안을 수락하는 방법
• 당사가 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하는 경우

  1. 1)계열사 등
     당사는 ANA 그룹에 속한 회사 및 ANA 그룹과 관련된 조직에 개인정보를 공개할 수 있습니다

  2. 2)직원
     우리는 개인정보에 접근할 권한이 있고 필요한 직원에게 개인정보를 공개할 수 있습니다

  3. 3)서비스 제공업체
     당사는 IT 서비스 제공업체(데이터 서버 및 클라우드 서비스 제공업체 포함), 정보 분석 서비스 제공업체, 광고 배포 서비스 제공업체, 법률 고문과 같은 서비스 제공업체에 개인정보를 공개할 수 있습니다

7 개인정보 업무 위탁

당사는 고객에게 제품 및 서비스를 제공할 때 일부 업무를 아웃소싱하고 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보를 하청업체에 제공할 수 있습니다 이 경우, 당사는 해당 하청업체와 고객 개인정보 취급에 관한 계약을 체결하는 등 해당 하청업체를 적절하게 관리 및 감독합니다

8 개인정보의 공동이용

우리는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 공동으로 사용합니다

공동 사용 그렇게 하는 사람들의 범위	ANA 그룹 회사
사용자의 사용 목적	항공운송 서비스, 관광/호텔 여행 서비스, 당사 또는 공동 이용 회사가 취급하는 기타 상품 및 서비스를 제공하기 위해 당사 또는 공동 사용 회사가 다이렉트 메일 발송, 제품 및 서비스에 대한 정보 제공, 설문 조사 실시 등을 위해 당사 또는 공동 회사의 매출 분석, 기타 조사 및 연구와 새로운 제품 및 서비스 개발을 위해 당사 또는 공동으로 사용하는 회사가 제공하는 제품 및 서비스에 관해 고객으로부터 문의, 이용신청, 기타 요청을 받은 경우 담당 회사에 전달하고 전달하기 위해 당사 또는 공동 사용 회사가 다른 고객과의 거래를 적절하고 원활하게 수행하기 위해 ANA 그룹의 사업 관리 및 내부 관리를 위해
공동 사용 개인정보 항목	ANA 마일리지 클럽 고객 번호, 고객 이름, 주소, 전화번호, 팩스 번호, 이메일 주소, 직장(회사명, 부서, 직위, 주소, 전화번호, 팩스 번호), 배송지 주소, 회원 카드 종류, 회원 서비스 자격, 지역, 마일리지 기록, 신용 카드 번호, 신용 카드 유효 기간, 신용 카드 카드 이용 내역 및 관련 정보, 휠체어 준비 필요성, 항공편 예약/취소 정보, 탑승/서비스 이용 내역, 정보 고객과의 상호 작용, 문의 내용, 요청 및 의견, 웹사이트의 쿠키 및 활동 로그 등을 포함하여 고객이 당사 웹사이트 및 모바일 앱을 사용하는 방식에 대한 정보가 포함됩니다
개인정보 관리에 대하여 책임자의 이름, 주소 및 대표자 성명	ANA 홀딩스(주) 〒105-7140 도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 시내 중심 시바타 코지 대표이사 사장

9 일본 외 지역으로 이전

하청업체 또는 공동 사용자를 포함하여 일본 국외 기업과 같은 제3자에게 귀하의 개인정보를 제공하는 경우 당사는 법령의 규정에 따라 필요하고 적절한 조치를 취할 것입니다

10 개인정보 관리에 대하여

당사는 귀하의 개인정보를 수신한 경우 이를 적절하게 관리하고 누출, 분실, 위조 등을 방지하기 위해 필요한 안전 관리 조치를 취합니다 당사는 고객 개인정보의 보호 및 적절한 처리에 관해 임직원에게 사내 교육을 제공하고, 사용 목적에 따라 개인정보의 보유 기간을 정하고, 사용 목적이 달성된 후에는 적절한 방법으로 폐기합니다
당사의 보안 관리 조치에 대한 자세한 내용을 확인하시려면 "11 개인정보 처리에 관한 요구사항"에 따라 문의해 주시기 바랍니다

11 개인정보 처리에 관한 요청

당사는 당사가 보유하고 있는 데이터베이스에 보유하고 있는 고객의 개인정보에 대해 고객으로부터 소정의 방법에 따라 공개, 정정, 삭제, 추가, 이용정지, 삭제 및 "9 일본 국외 이전", "10 개인정보의 관리" 등의 절차를 수행합니다 당사는 '정보에 관하여'에 따른 개인정보 보호 조치에 관한 정보 제공(이하 '공개 등'이라 함) 요청을 받은 경우, 요청자가 본인임을 확인한 후, 법령에 따라 합리적인 기간과 범위 내에서 다음과 같이 대응하겠습니다

• 공개 요청
  고객이 요청한 개인정보 항목, 이용 목적, 제3자에게 제공한 기록 등을 공개합니다
• 수정, 삭제 및 추가 요청
  우리는 귀하의 요청 세부 사항을 확인하고 적절하고 가능한 범위 내에서 귀하의 개인 정보에 관한 내용을 수정, 삭제 또는 추가할 것입니다
• 이용 정지 또는 삭제 요청
  귀하의 요청에 따라 당사는 귀하가 명시한 개인정보의 사용을 적절하고 가능한 한도 내에서 중단할 것이며 귀하가 원할 경우 삭제할 것입니다 이용 정지 또는 삭제로 인해 이전에 제공되었던 서비스 또는 귀하의 요청에 부응하는 서비스를 더 이상 제공할 수 없게 될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다 요청하기 전에 이 점을 숙지하시기 바랍니다
• 개인정보 보호조치에 관한 정보요청
  귀하의 요청에 따라 우리는 다음 정보를 제공할 것입니다:

  1. 1)당사가 고객의 개인정보를 보관함에 있어 취하는 보안관리 조치의 내용

  2. 2)고객의 개인정보를 일본 국외의 제3자에게 제공할 때 당사가 취하는 조치의 세부사항("9 일본 국외 이전"에 해당하는 경우)

당사의 정상적인 사업 운영에 심각한 방해가 되거나 법률 및 규정 조항을 위반할 위험이 있는 경우 당사는 귀하의 요청을 따르지 못할 수 있습니다

12 공개 등의 요구방법 및 연락처

당사가 고객으로부터 받은 개인정보의 공개 등 요청 또는 이용 목적 통지 방법 및 문의처는 다음과 같습니다

공개 등 요청

• 문의
  귀하의 개인정보에 관한 문의사항은 아래의 ① 또는 ②로 연락주시기 바랍니다

  1. ①ANA Shopping A-style이 보유하고 있는 데이터베이스에 보관된 귀하의 개인정보에 대해서는 아래로 문의해 주십시오

     ANA 쇼핑 A 스타일 고객 지원 데스크 무료: 0120-283-250

     영업시간: 월요일 ~ 금요일 9:00 ~ 18:00 토요일 및 12월 30일 ~ 31일: 9:00 ~ 17:00
     (1월 1일부터 3일까지 일요일, 공휴일, 연말연시 휴무)

  2. ②ANA 쇼핑 A 스타일 이외의 회사가 보유한 데이터베이스에 보관된 고객 개인정보에 대해서는 아래 (2) 요청 방법을 참조하세요

• 결제 방법
  저희 웹사이트(https://www7webcasnet/form/pub/anatchp/form)에서 제공되는 문의 양식을 작성하여 데이터 관리자에게 문의하실 수 있습니다

  데이터 관리자: 전일본공수상사(주)
  도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 도심
  당사 개인정보 처리 담당자 연락처 : ml_notice_privacy @anatccom (@ 앞뒤 공백을 삭제하시고 @를 전각에서 반각으로 변경하신 후 보내주세요)
  이 이메일 주소는 개인정보 처리에 관한 문의에만 응답한다는 점을 참고하시기 바랍니다

13 개인정보 보호정책 변경

저희는 본 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다 개인정보취급방침을 변경하는 경우에는 홈페이지에 게시할 예정이오니, 변경사항을 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다

전일본공수상사(주)
대표이사 사장 미야가와 준이치로
도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 도심

1 소개

2장은 EU 일반 데이터 보호 규정 2016/679('GDPR') 및 영국 데이터 보호법 2018(DPA2018)을 나타냅니다 ), 유럽 경제 지역(총칭하여 "EEA") 및/또는 영국, 기타 국내 및 국제 데이터 보호 및 개인정보 보호법(총칭하여 "데이터 보호법")
영국 법률은 EEA 법률과 유사하며 두 지역의 고객은 매우 유사한 권리를 가지고 있습니다 따라서 이 장에서 GDPR에 대한 언급은 해당 영국 법률에 대한 언급으로도 읽어야 합니다
귀하가 16세 미만인 경우 당사 서비스 또는 기타 서비스를 이용하기 전에 부모 또는 보호자의 동의를 얻으십시오 귀하가 귀하를 대신하여 당사 서비스에 데이터를 신청하거나 입력하는 경우, 당사는 개인정보 처리에 관해 고객의 동의를 얻도록 요청합니다
1장에 규정된 내용과 2장에 규정된 내용이 상충하는 경우 2장의 규정이 우선적으로 적용됩니다

2 개인정보 관리책임자

귀하의 개인정보 관리자는 당사입니다
우리는 데이터 보호법에 따라 컨트롤러(귀하의 개인 정보가 처리되는 방법 및 목적을 결정하는 사람)와 프로세서(컨트롤러의 서면 지침에 따라 행동하는 사람)가 수집하고 사용하는 개인 정보를 보호합니다

3 개인정보 처리에 관한 법적 근거

저희 회사는 개인정보 보호법에 의거하여 귀하의 개인정보를 특정 목적(제1장 2 개인정보의 이용목적에 명시)에 필요한 범위 내에서만 처리하여 보호하고 있습니다
당사는 다음 법적 근거 중 하나에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:

• 고객이 처리에 동의하는 경우(GDPR 조항 6(1)(a))
  동의는 일반적으로 프로모션 및 마케팅 또는 일부 경우 민감한 정보와 관련된 처리에만 적용됩니다
• 계약 이행 또는 계약 체결을 위한 조치를 취하는 데 필요한 경우(GDPR 6(1)(b)조)
  이는 일반적으로 귀하의 신원, 연락처 정보, 결제 및 여행 정보와 같은 서비스 제공에 필수적인 고객 정보를 처리하는 기반입니다
• ANA Trading이 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우(GDPR 제6조(1)(C))
  여기에는 세관, 이민 및 법 집행 기관과의 개인 정보 공유뿐만 아니라 고객 및 직원에 대한 법적 의무도 포함됩니다
• 의학적 응급 상황 등 고객 또는 제3자의 생명을 보호해야 하는 경우(GDPR 제6(1)(d)조)
• 귀하의 개인 데이터 처리는 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 필요하며 이러한 이익은 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리에 의해 무시되지 않습니다
  (GDPR 제6(1)(f))
  여기에는 당사 사업을 운영하는 데 필요한 개인 정보의 사용뿐만 아니라 당사의 제품과 서비스를 유지, 개발, 개선하고 고객에게 최고의 경험을 제공하는 데 필요한 개인 정보의 사용도 포함됩니다

4 개인정보 취급에 관한 요청에 대하여

데이터 보호법은 귀하에게 다음과 같은 법적 권리를 부여합니다:

1. 1)공개 요청
   귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본과 당사가 이를 처리하는 방법에 대한 세부정보를 요청할 수 있습니다

2. 2)수정/업데이트 요청
   우리는 귀하의 요청을 확인한 후 가능한 경우 귀하의 개인정보를 수정하거나 업데이트할 것입니다

3. 3)삭제 요청
   귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보 전체 또는 일부를 삭제하도록 요청할 수 있습니다 당사는 귀하의 요청을 검토한 후 해당 정보가 더 이상 필요하지 않거나 법적으로 해당 정보를 계속 보관할 수 없는 경우 해당 정보를 삭제할 것입니다

4. 4)개인정보의 이전
   귀하는 구조화되고 일반적이며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인 정보 사본을 요청할 수 있습니다 개인정보 이전은 당사가 귀하로부터 획득하고 귀하의 동의에 따라 또는 계약 이행을 위해 자동화된 수단으로 처리되는 개인정보에 대해서만 이루어질 수 있습니다

5. 5)처리에 대한 이의제기
   귀하는 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위한 목적 또는 직접 마케팅 목적을 위한 처리에 반대할 권리가 있습니다 당사는 당사 또는 제3자의 정당한 이익이 귀하의 이익보다 중요하다는 것을 입증할 수 없는 한 귀하의 정보 처리를 중단합니다 귀하가 직접 마케팅에 반대하는 경우 당사는 처리를 중단합니다

6. 6)개인정보 이용방법에 대한 제한사항
   귀하는 특정 상황에서 당사의 개인 정보 사용을 제한할 수 있습니다 제한 사항이 적용되는 경우, 귀하의 개인 정보 처리(보유 제외)는 귀하의 동의가 있는 경우 또는 법적 청구, 특정 권리 보호 또는 중요한 공익 보호를 위해 필요한 경우에만 합법적으로 수행됩니다

7. 7)동의 철회 권리
   귀하의 개인정보 처리가 동의에 기초한 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다
   위의 권리는 절대적이지 않으며 모든 상황에 적용되지 않을 수도 있습니다 또한, 상황에 따라 법적 예외가 적용될 수 있으며, 이러한 경우 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 응답 시 그 이유를 귀하에게 통보해 드립니다
   저희에게 청구된 기록은 당사가 법적 의무를 준수할 수 있도록 보관됩니다

• 결제 방법
  고객은 무료로 권리를 행사할 수 있습니다 (단, 부당하거나 과도하거나 반복적인 요청의 경우 수수료를 부과하거나 요청을 거부할 수 있습니다) 청구방법은 다음과 같습니다
  (웹)
  저희 웹사이트(https://www7webcasnet/form/pub/anatchp/form) 귀하는 37946_38038|에 게시된 문의 양식을 작성하여 데이터 관리자에게 문의할 수 있습니다(1장, 12 공개 등 요청 방법 및 연락처 (2) 요청 방법 참조)
• 요청에 대한 응답
  저희는 일반적으로 귀하의 요청을 받은 후 한 달 이내에 응답합니다 또한, 필요에 따라 당사는 귀하에게 귀하의 신원을 확인하도록 요청할 수도 있고, (귀하가 제3자를 대신하여 요청하는 경우) 그들을 대신하여 요청할 권한이 있음을 증명할 수도 있습니다 귀하의 청구가 특히 복잡하거나 여러 건의 청구를 한 경우, 당사가 자세히 답변하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다 또한 위 권리에는 예외가 있으며, 이를 행사하지 못할 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다
  귀하의 요청에 대한 당사의 응답이 만족스럽지 않거나 귀하의 개인 정보가 부적절하게 처리되고 있다고 생각하는 경우, 귀하는 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다 자세한 내용은 2장 9절(감독 기관에 대한 불만 사항에 관한 사항)을 참조하십시오

5 상품 및 서비스 제공에 필요한 데이터의 공유

당사의 제품과 서비스는 다른 회사 및 조직과 협력하여 제공되며 당사는 사업을 수행하기 위해 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다 이러한 제3자에는 다음이 포함됩니다

• ANA 그룹 회사
• 개인정보 공유가 법적으로 요구되는 조직
  정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 이민국, 제3자 기관 등
• 서비스 제공업체
  ANA 항공편을 취급하는 위탁 회사, 제휴 공항/항공사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 제휴 회사 등
  당사는 데이터 처리를 서비스 제공업체에 위탁할 때 해당 데이터 보호법의 요구 사항을 충족하는 계약에 따라 개인 정보를 처리합니다

6 마케팅 커뮤니케이션

저희는 때때로 고객에게 당사 제품 및 서비스에 대한 뉴스와 세부정보를 알리기 위해 마케팅 정보를 발송합니다 이러한 배포는 귀하가 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우, 또는 귀하가 당사의 제품이나 서비스를 구매하고 마케팅을 거부할 기회가 있었지만 그렇게 하지 않기로 선택한 경우에만 발생합니다

7 개인정보 보유/이전처

저희는 일본에 위치하고 있으며 당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 많은 서비스 제공업체 및 기타 조직은 EEA 및 영국 이외의 관할권에 위치하고 있습니다 일본은 유럽연합 집행위원회로부터 개인정보를 충분히 보호하고 있다는 인증을 받았습니다
개인 정보를 제3자에게 제공할 때 당사는 일본-EU 적합성 인증 및 관련 일본 법률 및 규정을 포함한 데이터 보호법의 요구 사항을 준수합니다 그러나 귀하의 개인정보는 EEA 및 영국 이외의 국가에서는 국내법에 의해 보호되지 않을 수 있습니다 귀하의 개인정보가 어디에 보관되거나 이전되는지에 대한 자세한 내용을 알고 싶으시면 제1장 제12조(공개 등의 요청방법 및 연락처)에 기재된 연락처로 문의하시기 바랍니다

8 개인정보의 보유에 관하여

저희는 귀하의 개인정보를 이용목적이 달성될 때까지 보유하며, 특히 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 명시하고 있습니다 기타 개인정보에 대해서는 법적, 회계적 요건, 당사의 사업적 필요 등을 고려하여 정보의 성격과 보유 목적에 따라 보유 기간을 결정합니다

• ANA 마일리지 회원 개인정보
  ANA 마일리지 클럽 종료까지
• 기타 개인정보
  합의된 이용 목적에 필요한 기간

9 감독 당국에 대한 불만 사항에 대하여

귀하는 귀하의 거주지 관할 데이터 보호 기관에 대한 귀하와 관련된 개인 정보 처리에 반대할 권리가 있습니다
EEA 위치: 해당 국가의 감독 기관에 문의하세요
자세한 내용은 유럽 데이터 보호 위원회 웹사이트를 방문하세요(https://edpbeuropaeu/about-edpb/board/members_en)
영국 거주자 정보 위원회-edpb/boa (wwwicoorguk)로 문의해 주세요

10 데이터 관리자 및 데이터 보호 담당자 연락처 정보

데이터 관리자: 전일본공수상사(주)
도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 도심
데이터 보호 담당자 연락처 정보: ml_notice_privacy @anatccom (@ 앞과 뒤의 공백을 제거하고 전송하기 전에 @를 전체 너비에서 절반 너비로 변경하세요)
이 이메일 주소는 개인정보 처리에 관한 문의에만 응답한다는 점을 참고하시기 바랍니다

1 소개

귀하가 18세 미만인 경우 당사 서비스를 이용하기 전에 부모 또는 보호자의 동의를 받거나 동의를 위해 부모 또는 보호자의 허가를 받으십시오 귀하가 귀하를 대신하여 서비스를 신청하거나 데이터를 입력하는 경우에도 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것과 관련하여 고객(또는 귀하가 14세 미만의 미성년자인 경우 보호자)의 동의를 받도록 요청합니다

2 민감한 개인정보의 취득

저희 회사는 이용 목적상 여권정보, 건강정보, 결제정보, 숙박정보 등 PIPL 등에서 민감한 개인정보로 분류될 수 있는 개인정보를 처리할 수 있습니다
민감한 개인정보는 유출이나 불법 이용으로 인해 고객의 권익에 부정적인 영향을 미칠 수 있음(예: 개인의 존엄성이 쉽게 침해되고, 개인의 안전과 재산의 안전이 쉽게 위협받을 수 있음)을 초래할 수 있음을 유의하시기 바랍니다 그러나 당사는 이러한 일이 발생하지 않도록 민감한 개인정보를 적법하게 관리하고 처리하겠습니다

3 개인정보 보유기간

저희는 귀하의 개인정보를 이용목적이 달성될 때까지 보유하며, 특히 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 명시하고 있습니다

• ANA 마일리지 회원 개인정보
  ANA 마일리지 클럽 종료까지
• 기타 개인정보
  합의된 사용 목적에 필요한 최단 기간

4 개인정보의 안전관리에 관하여

• 당사는 귀하가 제공한 개인 정보의 공개, 손실 또는 손상을 방지하기 위한 보안 조치를 취하고 있습니다 구체적으로 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

  • 당사는 개인정보 보호에 관한 내부 관리체계 및 운영규정을 수립하여 시행하고 있습니다
  • 우리는 개인정보의 분류를 관리합니다
  • 저희는 https를 사용하여 웹사이트를 구축하고 SSL 암호화 통신 기술을 사용하여 고객의 웹 브라우저와 서버 간의 중요 데이터(신용카드 정보 등) 통신을 보호합니다
  • 저희는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 암호화 기술을 사용합니다
  • 접근권한을 합리적으로 설정하고, 승인되지 않은 자가 개인정보에 접근하는 것을 방지하기 위해 접근을 통제하고 있습니다
  • 우리는 개인 정보 보호의 중요성에 대한 직원의 인식을 높이기 위해 보안 및 개인 정보 보호에 대한 교육 및 훈련을 제공합니다
  • 개인정보 침해사고에 대한 긴급대응계획을 수립하고 시행을 준비하고 있습니다
• 저희는 관련 없는 개인정보가 수집되지 않도록 조치를 취하고 있습니다 법에 의해 더 긴 보관 기간이 허용되지 않는 한, 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 최단 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보관합니다
• 개인정보와 관련된 사건이 발생하는 경우, 당사는 PIPL 등의 규정에 따라 즉시 고객에게 알리고 규제 당국에 신고할 것입니다

5 개인정보 취급에 관한 요청에 대하여

44915_45053

• 동의 철회 요청
  귀하의 개인 정보 처리가 동의에 기초한 경우, 귀하는 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다
  귀하의 요청에 따라 당사는 적절하고 가능한 범위 내에서 귀하가 지정한 개인정보 항목을 삭제할 것입니다
  삭제로 인해 이전에 제공되었던 서비스나 귀하의 요청을 충족하는 서비스를 더 이상 제공하지 못할 수도 있습니다 요청하기 전에 이 점을 숙지하시기 바랍니다
• 개인정보취급방침 해석 및 설명 요청
  귀하는 본 개인정보 보호정책에 대한 해석과 설명을 요청할 권리가 있습니다
• 결제 방법

  이 문서에 따른 요청의 경우 다음 청구서 수신 주소와 연락처 정보를 사용하십시오

  • 1)청구서 수신 주소
    (웹)
    저희 웹사이트(https://www7webcasnet/form/pub/anatchp/form) 귀하는 46181_46273|에 게시된 문의 양식을 작성하여 데이터 관리자에게 문의할 수 있습니다(1장, 12 공개 등 요청 방법 및 연락처 정보 (2) 요청 방법 참조)

  • 2)문의
    이메일 주소 ml_notice_privacy @anatccom (@ 앞뒤 공백을 제거하고 @를 전자에서 반자로 변경한 후 보내주세요)
    일본 내 +81-3-6735-5011(유료)
    본 문의 데스크의 이메일 주소와 전화번호는 개인정보 처리에 관한 문의에만 답변해 드리오니 참고하시기 바랍니다

6 제3자 제공 및 중국 국외 양도에 관하여

귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우(중국 국외로 전송되는 아웃소싱을 통한 공동 이용 및 제공의 경우 포함), PIPL 등을 준수하겠습니다

7 개인정보 이용목적 변경에 대하여

당사가 귀하의 개인정보 이용 목적을 변경하는 경우, 당사 웹사이트에서는 변경된 이용 목적을 반영하는 개인정보 보호정책을 업데이트할 것입니다 (https://wwwanatccom/privacy_policy/) 및 고객의 동의를 얻은 후, 새로운 이용 목적에 따라 이용하시기 바랍니다

8 개인정보관리책임자의 기본정보

전일본공수상사(주)
주소: 도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 도심

1 개인정보의 취득 및 이용

당사가 향후 수집할 수 있거나 지난 12개월 동안 획득한 귀하에 관한 개인정보 유형은 아래 표에 명시되어 있습니다 당사는 동 개인정보를 제1장 제3조(개인정보의 이용 목적)에서 명시한 목적을 위해 이용합니다 또한, 이 모든 개인정보는 고객 본인으로부터 취득한 것입니다

수집하는 개인정보의 종류	개인정보 예시
식별자(특정 개체를 고유하게 구별하는 데 사용되는 이름, 코드 등)	고객 이름, 주소, 전화번호, 팩스 번호, 배송지 주소, 이메일 주소, 여권 정보, ANA 마일리지 클럽 고객 번호(10자리), 개인 온라인 ID 등
캘리포니아 고객 기록법에 따른 추가 데이터(CalCivCode Sec179880(e)에 설명된 모든 유형의 개인 정보	항공편과 관련된 신체 및 의료 정보, 신용카드 번호를 포함한 결제 정보, 신용/직불카드와 같은 결제 방법 세부정보 등
캘리포니아 또는 연방법에 따라 보호되는 분류의 특성	고객의 식사 제한 등
상업 정보	ANA 마일리지 클럽 회원 카드 종류, 회원 서비스 자격, 구역, 마일리지 실적, 신용카드 유효기간, 신용카드 이용 내역 및 관련 정보, 휠체어 등 준비 필요성, 비행 일정 취소 정보, 탑승 및 서비스 이용 내역, ANA 및 타 항공사의 탑승 정보 및 숙박 정보, 기타 운송 수단 안내, 고객과의 커뮤니케이션에 포함된 정보, 문의 내용, 요청 사항, 의견 등
인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보	쿠키, 광고 식별자(IDFA/GAID), 위치 정보, 기기별 ID, OS 및 브라우저 유형, 웹사이트 활동 로그 등의 정보를 포함하여 고객이 당사 웹사이트 등을 사용하는 방법에 대한 정보
직업 또는 고용 정보	고객의 직장 정보(회사명, 부서, 직위, 주소, 전화번호, 팩스번호) 등
민감한 개인정보	여권 정보, 탑승과 관련된 고객의 신체 상태 및 질병에 관한 정보, 고객의 식사 제한 사항 등, 휠체어 등 준비 필요성, 위치 정보 등

2 개인정보 공개

• 개인정보 판매
  우리는 귀하의 개인정보(미성년자의 개인정보 포함)를 제3자에게 판매하지 않으며 지난 12개월 동안 개인정보를 판매하지 않았습니다
• 개인정보 공유
  아래 표에는 향후 당사가 제3자와 공유할 수 있는 개인 정보뿐만 아니라 지난 12개월 동안 당사가 제3자와 공유한 귀하에 대한 개인 정보 유형 및 이를 공유한 제3자의 유형이 명시되어 있습니다 당사는 다양한 이벤트, 캠페인 정보 등 마케팅 활동(맞춤형 광고 포함) 수행을 목적으로 해당 개인정보를 공유합니다 당사는 미성년자를 인지한 이후에는 미성년자의 개인정보를 제3자에게 공유하지 않으므로 주의하시기 바랍니다

  공유되는 개인정보 유형	개인정보 예시	지난 12개월 동안 귀하가 개인정보를 공유한 제3자 유형
  인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보	쿠키, 광고 식별자(IDFA/GAID), 위치 정보, 기기별 ID, OS 및 브라우저 유형, 웹사이트 활동 로그 등의 정보를 포함하여 고객이 당사 웹사이트 등을 사용하는 방법에 대한 정보	광고 네트워크

• 사업 목적을 위한 개인정보 공개
  아래 표는 지난 12개월 동안 사업 목적으로 공개한 귀하의 개인정보 유형과 이를 공개한 제3자 유형을 보여줍니다 당사는 본 개인정보를 제1장, 제3장(개인정보의 이용 목적) 및 제8장(공동 이용)에 명시된 목적을 위해 제3자에게 공개합니다

공개된 개인정보 유형	개인정보 예시	지난 12개월 동안 당사가 개인정보를 공개한 제3자 유형
식별자(특정 개체를 고유하게 구별하는 데 사용되는 이름, 코드 등)	고객 이름, 주소, 전화번호, 팩스 번호, 배송지 주소, 이메일 주소, 여권 정보, ANA 마일리지 클럽 고객 번호 등	ANA 그룹사, ANA 항공편을 취급하는 아웃소싱 회사, 제휴 공항 및 항공사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 입국 관리국, 제3자 기관 등
캘리포니아 고객 기록법에 따른 추가 데이터(CalCivCode Sec179880(e)에 설명된 모든 유형의 개인 정보	항공편과 관련된 신체 및 의료 정보, 신용카드 번호를 포함한 결제 정보, 신용/직불카드와 같은 결제 방법 세부정보 등	ANA 그룹사, ANA 항공편을 취급하는 아웃소싱 회사, 제휴 공항 및 항공사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 입국 관리국, 제3자 기관 등
캘리포니아 또는 연방법에 따라 보호되는 분류의 특성	고객의 식사 제한 등	ANA 그룹사, ANA 항공편을 취급하는 아웃소싱 회사,
상업 정보	ANA 마일리지 클럽 회원 카드 종류, 회원 서비스 자격, 제휴 지역, 마일리지 실적, 신용카드 유효기간, 신용카드 이용 내역 및 관련 정보, 휠체어 등 준비 필요성, 비행 일정 취소 정보, 탑승 및 서비스 이용 내역, ANA 및 타 항공사의 탑승 정보 및 숙박 정보, 기타 운송 편성에 대한 정보, 고객과의 커뮤니케이션에 포함된 정보, 비행 일정에 대한 자세한 정보 문의, 요청, 의견 등	ANA 그룹사, ANA 항공편을 취급하는 아웃소싱 회사, 제휴 공항 및 항공사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 입국 관리국, 제3자 기관 등
인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보	쿠키, 광고 식별자(IDFA/GAID), 위치 정보, 기기별 ID, OS 및 브라우저 유형, 웹사이트 활동 로그 등의 정보를 포함하여 고객이 당사 웹사이트 등을 사용하는 방법에 대한 정보	ANA 그룹사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 출입국 관리국, 제3자 기관 등
직업 또는 고용 정보	고객의 직장 정보(회사명, 부서, 직위, 주소, 전화번호, 팩스번호) 등	ANA 그룹사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 출입국 관리국, 제3자 기관 등
민감한 개인정보	여권 정보, 항공편 관련 신체 상태 및 질병에 관한 정보, 식사 제한 사항 등, 휠체어 등 준비 필요성, 위치 정보 등	ANA 그룹사, ANA 항공편을 취급하는 아웃소싱 회사, 제휴 공항 및 항공사, 각종 서비스 제공업체, 마케팅 파트너 회사, 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관, 출입국 관리 당국, 제3자 기관 등

3 민감한 개인정보

우리는 CCPA에서 허용하는 특정 목적 이외의 다른 목적으로 귀하의 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다 또한 당사는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 귀하의 민감한 개인정보를 수집하거나 처리하지 않습니다

4 개인정보의 보유에 관하여

저희는 귀하의 개인정보를 이용목적이 달성될 때까지 보유하며, 특히 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 명시하고 있습니다 기타 개인정보에 대해서는 법적, 회계적 요건, 당사의 사업적 필요 등을 고려하여 정보의 성격과 보유 목적에 따라 보유 기간을 결정합니다

• ANA 마일리지 클럽 회원 개인 정보
  ANA 마일리지 클럽이 취소될 때까지
• 승객 개인 정보
  국내 여객 운송 약관 및 국제 운송 약관에 규정된 운송 및 관련 업무가 완료될 때까지
• 기타 개인정보
  합의된 이용 목적에 필요한 기간

5 개인정보 취급에 관한 요청에 대하여

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다

• 공개를 요청할 권리
  귀하는 요청 후 지난 12개월 이내에 당사가 획득, 사용 또는 공개한 귀하의 개인정보에 대한 다음 정보(이하 "공개 요청 권리"라 함)를 12개월 동안 최대 2회 공개하도록 요청할 권리가 있습니다
  • 당사가 취득하는 고객 개인정보의 종류
  • 개인정보를 수집하는 출처
  • 개인정보를 취득한 사업 또는 상업적 목적
  • 개인정보를 공유하는 제3자 유형
  • 당사가 취득한 고객의 특정 개인정보
  • 당사가 사업 목적으로 공개하는 귀하의 개인정보 유형
  • 개인정보 유형별 개인정보가 공개되는 제3자 유형
• 삭제를 요청할 권리
  고객은 당사가 취득한 특정 개인 정보를 당사에 삭제하도록 요청할 권리(이하 "삭제 요청 권리")가 있습니다
• 수정을 요청할 권리
  귀하는 당사가 보유하고 있는 부정확한 개인정보를 정정하도록 요청할 권리(이하 "정정을 요청할 권리")가 있습니다
• 공유를 거부할 권리
  귀하는 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하는 것을 중단하도록 요청할 권리(이하 "공유 거부권")가 있습니다

위 권리 중 공개요구권, 삭제요구권, 정정요구권을 행사하고자 하시는 경우에는 아래의 청구주소 및 문의데스크를 통해 연락주시기 바랍니다 당사는 관련 법령에 따른 기간 및 범위 내에서 고객의 요청에 응하겠습니다 요청에 앞서 아래와 같이 본인 확인을 진행하오니 참고하시기 바랍니다

1. 1)청구서 수신 주소
   (웹)
   저희 웹사이트(https://www7webcasnet/form/pub/anatchp/form에 게시된 문의 양식을 작성하여 데이터 관리자(제1장 12 공개 등 요청 방법 및 연락처 (2) 요청 방법 참조)에 문의할 수 있습니다

   (전화)
   아래로문의하기제발
   일본 +81-3-6735-5011 (수신자 부담 전화로 전화주세요)

2. 2)신원 확인 절차

   <개인의 경우>
   당사는 고객으로부터 공개 요구, 삭제 요구, 정정 요구에 대한 권리를 받은 경우, 먼저 고객에게 이름, 이메일 주소 등 고객의 신원을 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공할 것을 요청하고, 고객이 제공한 정보와 당사가 이미 알고 있는 정보를 비교하여 고객의 신원을 확인합니다

   <대리인의 경우>
   <본인의 경우>에 설명된 대로 귀하의 신원을 확인하는 것 외에도 귀하의 대리인이 귀하를 대신하여 권리를 행사할 권한이 있음을 확인하는 귀하가 서명한 인증서를 제출해야 합니다 또한 당사는 귀하가 귀하의 대리인에게 공개 요청 권리, 삭제 요청 권리, 정정 요청 권리를 행사하도록 승인했는지 확인하기 위해 귀하에게 직접 연락할 수 있습니다

공유 거부 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 문의해 주세요 당사는 관련법령이 정한 기한과 범위 내에서 고객의 요청에 응하겠습니다

일반적으로 당사는 제공되는 서비스 내용을 변경하는 등 다양한 요청을 한 고객을 차별적인 방식으로 대우하지 않습니다 다만, 개인정보가 삭제된 경우 당사는 이전에 제공되었던 서비스 또는 귀하의 요청에 맞는 서비스를 더 이상 제공하지 못할 수 있습니다 요청하기 전에 이 점을 숙지하시기 바랍니다

1 소개

5장에서는 태국 개인정보 보호법에 따라 태국 왕국에 위치한 고객의 개인정보 수집, 사용 또는 공개(이하 이 장에서 통칭하여 "처리"라고 함)에 대해 설명합니다 2562(2019)(이하 'PDPA'라고 함)
태국 법률 및 규정에 따라 귀하가 미성년자, 제한된 행위능력자 또는 제한된 행위능력자인 경우 당사 서비스 또는 기타 서비스 이용과 관련된 개인정보 처리에 대한 동의가 필요하며, 고객 자신은 법률에 따라 유효한 동의를 가지고 있습니다 귀하가 그렇게 할 수 없는 경우에는 귀하 본인의 동의 외에 귀하의 부모, 보호자 또는 후견인(경우에 따라)의 동의 또는 허가가 필요하며, 귀하가 10세 미만인 경우에는 부모 또는 보호자의 동의 또는 허가만 필요합니다
당사는 개인정보를 취득하기 전에는 귀하가 미성년자인지, 제한된 행위능력자인지, 제한된 행위능력자인지 알지 못하며, 부모 또는 보호자의 동의 없이(그러한 동의가 필요하고 미성년자가 적법하게 동의할 수 없는 경우) 미성년자의 개인정보를 취득합니다 ), 또는 부모나 보호자의 동의 없이 제한능력자 또는 무능력자의 개인정보를 취득한 경우, 당사는 동의 이외의 법적 근거를 바탕으로 처리할 수 없는 한 가능한 한 빨리 개인정보를 삭제합니다
귀하가 고객의 가족이거나 귀하를 대신할 수 있는 대리인 또는 귀하를 대신하여 당사 서비스 또는 기타 서비스 이용을 신청하거나 정보를 입력하는 고객인 경우 당사의 개인정보 처리와 관련하여 해당 고객의 동의를 얻으시기 바랍니다
1장에 규정된 내용과 5장에 규정된 내용이 상충하는 경우 5장의 규정이 우선적으로 적용됩니다

2 개인정보 관리책임자

귀하의 개인정보 관리자는 당사입니다
PDPA에 따라 당사는 컨트롤러(귀하의 개인 정보가 처리되는 방법 및 목적을 결정하는 사람)와 처리자(컨트롤러의 서면 지침에 따라 행동하는 사람)가 수집하고 사용하는 개인 정보를 보호합니다

3 개인정보 처리에 관한 법적 근거

당사는 PDPA에 의거하여 고객의 개인정보를 특정 목적(제1장 제3조(개인정보의 이용목적)에 명시)에 필요한 범위 내에서만 처리하여 보호합니다
우리는 다음 법적 근거 중 하나에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다:

• 처리에 동의하는 경우(PDPA 제19조) 동의는 일반적으로 판촉 및 마케팅과 관련된 처리에만 적용되며 경우에 따라 민감한 정보와 관련된 처리에만 적용됩니다
• 계약 이행 또는 계약 체결을 위한 조치를 취하는 데 필요한 경우(PDPA 제24조(3)항) 이는 일반적으로 귀하의 개인 정보, 연락처 정보, 결제 및 여행 정보와 같은 서비스 및 기타 서비스를 제공하는 데 필수적인 고객 정보를 처리하기 위한 기초입니다
• 법적 의무(PDPA 24(6)조)를 준수하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리해야 하는 경우 여기에는 귀하의 개인 정보를 세관, 이민 또는 법 집행 기관과 공유하거나 귀하 또는 당사 직원에 대한 법적 의무를 이행하는 것이 포함됩니다
• 의학적 응급 상황 등 고객 또는 제3자의 생명을 보호하기 위해 필요한 경우(PDPA 제24조(2))
• 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 개인정보의 처리가 필요하고, 이러한 이익이 법령에 의거한 개인정보에 관한 고객의 기본적 권리에 우선하지 않는 경우(PDPA 제24조 제5항)

여기에는 PDPA에 따라 허용되는 범위 내에서 당사 사업을 운영하는 데 필요한 개인 정보의 사용뿐만 아니라 당사의 제품과 서비스를 유지, 개발, 개선하고 고객에게 최고의 경험을 제공하는 데 필요한 개인 정보의 사용도 포함됩니다

4 개인정보 취급에 관한 요청에 대하여

• PDPA는 귀하에게 다음과 같은 법적 권리를 부여합니다:
  • A)공개 요청
    귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본과 당사가 이를 처리하는 방법에 대한 세부정보를 요청할 수 있습니다
  • B)수정/업데이트 요청
    귀하의 요청을 확인한 후 가능한 경우 귀하의 개인정보를 수정하거나 업데이트하겠습니다
  • C)삭제 요청
    귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 전체 또는 일부를 삭제, 파기 또는 식별 불가능하게 하도록 요청할 수 있습니다 당사는 귀하의 요청을 검토한 후 해당 정보가 더 이상 필요하지 않거나 법적으로 해당 정보를 계속 보관할 수 없는 경우 해당 정보를 삭제할 것입니다
  • D)개인정보의 이전
    귀하는 구조화되고 일반적이며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인 정보 사본을 요청할 수 있습니다 개인정보 이전 요청은 당사가 귀하로부터 획득하고 귀하의 동의에 따라 자동화된 수단으로 처리되거나 계약 이행을 위해 처리되는 개인정보에 대해서만 이루어질 수 있습니다
  • E)처리에 대한 이의제기
    귀하는 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위한 목적 또는 직접 마케팅 목적을 위한 처리에 반대할 수 있습니다 당사는 당사 또는 제3자의 정당한 이익이 귀하의 이익보다 중요하다는 것을 입증할 수 없는 한 귀하의 정보 처리를 중단합니다 귀하가 직접 마케팅에 반대하는 경우 당사는 처리를 중단합니다
  • F)개인정보 사용 방법에 대한 제한사항
    귀하는 특정 상황에서 귀하의 개인 정보 사용을 제한할 수 있습니다 제한 사항이 적용되는 경우, 귀하의 개인 정보 처리(보유 제외)는 귀하의 동의가 있거나 법적 청구, 특정 권리 또는 중요한 공익 보호를 위해 필요한 경우에만 합법적으로 수행됩니다
  • G)동의 철회 권리
    귀하의 개인 정보 처리가 동의에 기초한 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다 다만, 이러한 동의 철회는 철회 이전에 귀하가 법적으로 동의한 귀하의 개인정보 처리에 소급하여 영향을 미치지 않습니다

  위의 권리는 절대적이지 않으며 모든 상황에 적용되지 않을 수도 있습니다 또한, 상황에 따라 법적 예외가 적용될 수 있으며, 이러한 경우 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 응답 시 그 이유를 귀하에게 통보해 드립니다
  저희에게 청구된 기록은 당사가 법적 의무를 준수할 수 있도록 보관됩니다

• 결제 방법

  귀하는 귀하의 권리를 무료로 행사할 수 있습니다(PDPA에서 귀하에게 수수료를 청구하도록 허용하지 않는 한) 청구방법 및 연락처는 다음과 같습니다

  (웹)
  저희 웹사이트(https://www7webcasnet/form/pub/anatchp/form)에 있는 문의 양식을 작성하여 데이터 관리자에게 문의할 수 있습니다(제1장 12 공개 등 요청 방법 및 연락처 정보 (2) 요청 방법 참조)

• 요청에 대한 응답

  우리는 일반적으로 귀하의 요청을 받은 후 한 달 이내에 응답합니다 또한, 필요에 따라 당사는 귀하에게 귀하의 신원을 확인하도록 요청할 수도 있고, (귀하가 제3자를 대신하여 요청하는 경우) 그들을 대신하여 요청할 권한이 있음을 증명할 수도 있습니다 귀하의 청구가 특히 복잡하거나 여러 건의 청구를 한 경우, 당사가 자세히 답변하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다 또한 위 권리에는 예외가 있으며, 이를 행사하지 못할 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다
  귀하의 요청에 대한 당사의 응답이 만족스럽지 않거나 귀하의 개인정보가 부적절하게 처리되었다고 생각하는 경우, 귀하는 태국 개인정보보호위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다 자세한 내용은 제5장, 제9장(감독기관에 대한 민원사항)을 참조하시기 바랍니다

5 상품 및 서비스 제공에 필요한 데이터의 공유

당사의 제품과 서비스는 다른 회사 및 조직과 협력하여 제공되며 당사는 사업을 수행하기 위해 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다 이러한 제3자에는 다음이 포함됩니다

• ANA 그룹 회사
• 법에 따라 개인 정보를 공유하도록 요구되는 기관 정부 기관, 법 집행 기관, 법원, 세관/이민 당국, 제3자 기관 등
• 서비스 제공자: ANA 항공편을 취급하는 계약 회사, 제휴 공항/항공사, 각종 서비스 제공자, 마케팅 제휴 회사 등

당사는 서비스 제공자에게 데이터 처리를 위탁하는 경우 PDPA의 요구 사항을 충족하는 계약에 따라 개인 정보를 처리합니다

6 마케팅 커뮤니케이션

우리는 고객에게 제품과 서비스에 대한 뉴스와 세부정보를 알리기 위해 때때로 마케팅 정보를 발송합니다 이러한 배포는 귀하가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만 이루어집니다

7 개인정보를 보유 및 이전하는 곳

저희는 일본에 위치하고 있으며 당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 많은 서비스 제공업체 및 기타 조직은 태국 이외의 관할권에 위치하고 있습니다
개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 당사는 일본의 관련 법률 및 규정과 PDPA의 요구 사항을 준수합니다 그러나 귀하의 개인정보는 태국 이외의 국가에서는 국내법에 따라 동등하게 보호되지 않을 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다 귀하의 개인정보가 어디에 보관되거나 이전되는지에 대한 자세한 내용을 알고 싶으시면 제1장 제12조(공개 등 요청 방법 및 연락처)에 기재된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다

8 개인정보의 보유에 관하여

저희는 귀하의 개인정보를 이용목적이 달성될 때까지 보유하며, 특히 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 명시하고 있습니다 기타 개인정보에 대해서는 법적, 회계적 요건, 당사의 사업적 필요 등을 고려하여 정보의 성격과 보유 목적에 따라 보유 기간을 결정합니다

• ANA 마일리지 클럽 회원 개인정보
  ANA 마일리지 클럽이 해산될 때까지
• 기타 개인정보 귀하가 동의한 이용 목적에 필요한 기간

그러나 당사는 법적 청구, 법적 청구 방어 및 법적 준수의 목적으로 위에 명시된 보관 기간을 초과하여 귀하의 개인 정보를 보관할 수 있습니다

9 감독 당국에 대한 불만 사항에 대하여

귀하는 귀하와 관련된 개인 정보 처리에 관해 태국 개인 정보 보호 위원회에 이의를 제기할 권리가 있습니다

10 데이터 관리자 및 데이터 보호 담당자 연락처 정보

데이터 관리자: 전일본공수상사(주)
도쿄도 미나토구 히가시신바시 1-5-2 시오도메 도심
데이터 보호 담당자 연락처 정보: ml_notice_privacy @anatccom (@ 앞과 뒤의 공백을 제거하고 전송하기 전에 @를 전체 너비에서 절반 너비로 변경하세요)
이 이메일 주소는 개인정보 처리에 관한 문의에만 응답한다는 점을 참고하시기 바랍니다